Centro Comercial Ponte Vella

¿Cómo hacer un pedido?


¿Es necesario tener una cuenta de cliente?

Para realizar tu pedido no es necesario que estés registrado en esta web. Pero si puedes registrarte como cliente para agilizar tus próximos pedidos y no tener que rellenar tus datos cada vez que realices un pedido.


¿Cómo elijo los productos que quiero?

Navega por las categorías de nuestra carta y selecciona los productos que quieras, elige las unidades, las opciones de ingredientes y añade al carrito de compra.


¿Cómo hago el pedido?

Una vez hayas elegido los productos que quieres pulsa sobre «Finalizar Compra«, rellena tus datos personales y espera confirmación en la web.
También recibirás un email confirmando que el pedido ha sido recibido por el restaurante.


¿Puedo pagar mi pedido online?

En estos momentos solo aceptamos pagos a la entrega de tu pedido tanto en metálico como por tarjeta de crédito. Si quieres pagar con tarjeta por favor selecciona esta opción para pagar tu pedido vía online.


¿Existe algún importe mínimo para realizar un pedido?

En la opción de «reparto a domicilio» no hay importe mínimo (gastos de reparto 3.00€ o 5,00€ dependiendo de la zona de reparto.)


¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?

En la opción «Reparto a Domicilio» el tiempo aproximado de reparto es de 40 minutos. Si el volumen de pedidos es grande podemos tardar más tiempo pero serás avisado si es el caso.
Par la opción «Recogida en Local» el tiempo aproximado para recogida es de 40 minutos. Si el volumen de pedidos es grande podemos tardar más tiempo pero serás avisado si es el caso.


¿Cuál es el horario del servicio?

Nuestro servicio de reparto y recogida en local funciona de:
Lunes a domingo de 09:00 horas a 23:00 horas


¿Cuál es vuestra zona de reparto a domicilio?

Nuestra zona de reparto en Ourense esta limitada por los códigos postales: 32001, 32002, 32003, 32004,32005,32890 y 32911.
Si vives en un código postal distinto a estos, por favor, comunícate con nosotros a través del teléfono: 988 04 98 82 para ver si existen opciones de reparto.


¿Si tengo alergia o intolerancia a algún alimento?

En este caso te recomendamos nos llames al teléfono 988 21 91 79 para consultar directamente con nuestro personal.


¿Más dudas y pedido telefónico?

Para cualquier consulta o realizar un pedido vía teléfono no dudes en llamarnos: 988 21 91 79 nuestro personal estará encantado de atenderte.

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